WooCommerce-Agentur für Shops, die mit WordPress zusammenarbeiten

Für wen WooCommerce passt

WooCommerce ist ein Plugin für WordPress. Daraus ergeben sich Stärken und Grenzen gleichermaßen. Gut aufgehoben sind:

• Unternehmen mit bestehender WordPress-Website, die zusätzlich verkaufen möchten. Redaktion und Shop bleiben in einer Oberfläche, Benutzerkonten und Rollen existieren schon.
• Manufakturen und Lebensmittelhersteller mit überschaubarem Sortiment, die zu jedem Produkt ausführliche Angaben brauchen, etwa Zutaten, Nährwerte oder Pflegehinweise.
• Print-on-Demand-Händler, deren Artikel aus Motiven und Trägerprodukten entstehen und auf mehreren Marktplätzen parallel angeboten werden.
• Shops mit viel Ratgeberinhalt, bei denen Blogbeiträge, Rezepte oder Anleitungen direkt auf Produkte verweisen sollen.
• Betreiber, die Code und Daten selbst besitzen wollen, statt einen Mietdienst zu nutzen.

Weniger geeignet ist WooCommerce für sehr große Kataloge mit komplexen Varianten, für mehrere Marken mit getrennten Sortimenten in einer Installation oder für Teams, die mit Updates und Serverbetrieb gar nichts zu tun haben wollen.

Leistungen im Detail

Einrichtung auf neuer oder bestehender WordPress-Installation

Startet der Shop auf einer vorhandenen WordPress-Seite, prüfen wir zuerst deren Zustand: PHP-Version, Theme, Plugins, Ladezeit. Erst wenn das Fundament stimmt, kommt WooCommerce dazu. Bei einem Neuaufbau arbeiten wir standardmäßig ohne Page-Builder, mit dem Block-Editor, eigenen Blöcken und einem schlanken Theme. Wer Seiten später lieber selbst mit Elementor ändern möchte, bekommt den Shop auf Wunsch dafür vorbereitet.

Produkte, Varianten und Kategorien

Vor dem Import legen wir fest, welche Merkmale als globale Attribute angelegt werden, etwa Größe, Material oder Geschmack, und welche als freie Angabe. Globale Attribute lassen sich filtern und für Varianten nutzen. Bestehende Daten übernehmen wir per CSV oder über die REST API und prüfen anschließend Preise, Steuerklassen und Bilder stichprobenartig.

Zahlung und Versand

Im Paket Shop Starter richten wir PayPal, Stripe und Klarna ein und konfigurieren den Versand mit DHL oder DPD. Versandzonen, Gewichtsklassen und Lieferzeiten hinterlegen wir so, dass der Kunde die Kosten vor dem Bezahlen sieht.

Einen direkten Etikettendruck aus der Bestellung, wie bei mauspad.net über die DHL-Integration, richten wir auf Wunsch zusätzlich ein.

Gutscheine, Staffelpreise und Abonnements

Gutscheincodes mit Prozent- oder Festbetragsrabatt, Mindestbestellwert und Ablaufdatum bringt WooCommerce selbst mit. Staffelpreise nach Menge, Preise je Kundengruppe oder wiederkehrende Lieferungen im Abo brauchen dagegen Erweiterungen; für Abonnements gibt es etwa WooCommerce Subscriptions als bezahlte Erweiterung. Wir wählen solche Bausteine danach aus, wie sie mit Ihren Zahlungsanbietern zusammenarbeiten, denn nicht jede Zahlart unterstützt automatische Folgezahlungen.

Buchhaltung und Rechnungen

Rechnungen können automatisch beim Bezahlen entstehen und an die Buchhaltung übergeben werden. Für mauspad.net besteht zum Beispiel eine direkte Verbindung zu Lexware. Welche Software Sie auch nutzen: Wir klären vorab, welche Daten in welcher Form übergeben werden müssen, damit Ihr Steuerbüro damit arbeiten kann.

Marktplätze

Shop Professional enthält die Anbindung an zwei Marktplätze, etwa Etsy, Kaufland oder Amazon; jeder weitere kostet ab 490 €. Sollen Produktdaten und Bestände an einer Stelle gepflegt werden, kommt der Hub aus unserer Suite ecompanion.io ins Spiel. Er verbindet PIM, Warenwirtschaft und einen Channel Connector in einer Anwendung und synchronisiert in vollem Zyklus mit WooCommerce, Etsy, Kaufland, Shopware und Magento.

Umzug zu WooCommerce

Kommt Ihr Shop aus einem anderen System, übernehmen wir Produkte, Kunden und Bestellungen, gestalten die Oberfläche neu und richten für alte Adressen Weiterleitungen ein.

Wie ein solcher Wechsel aussehen kann, zeigt Susanne Mugler: komplette Migration auf WordPress mit WooCommerce, frisches Design und ein deutlich vereinfachter Bestellprozess.

Auswertung mit Stats

Welche Aktionen im Shop gezählt werden, legen wir mit Ihnen fest: etwa Klicks auf eine Produktvariante, jeder Artikel, der im Warenkorb landet, und jeder Schritt der Kasse. Diese Events laufen in unserer App Stats zusammen. So vergleichen Sie zum Beispiel, wie oft eine bestimmte Variante angeklickt und wie oft sie tatsächlich bestellt wird.

Produktfotos

Gute Bilder verkaufen mit. Auf Wunsch fotografieren wir Ihre Produkte oder Ihre Werkstatt bei Ihnen. Das ist eine separate Leistung außerhalb der Paketpreise.

Technik und Architektur

Bestellungen in eigenen Tabellen. Früher speicherte WooCommerce Bestellungen als WordPress-Beiträge mit Zusatzfeldern. Seit Version 8.2 ist für neue Shops nach aktuellem Stand der High-Performance Order Storage voreingestellt, der Bestellungen in eigenen Datenbanktabellen ablegt. Ältere Shops lassen sich umstellen; vorher prüfen wir, ob alle installierten Erweiterungen damit umgehen können.

Warenkorb und Kasse als Blöcke. Neue Installationen nutzen für Warenkorb und Checkout inzwischen Blöcke statt der früheren Shortcodes. Manche ältere Zahlungs- oder Versanderweiterungen unterstützen das noch nicht vollständig. Wir testen jede Kombination auf einer Kopie, bevor sie live geht.

Caching mit Ausnahmen. Seiten-Caching beschleunigt Kategorie- und Produktseiten deutlich, darf aber Warenkorb, Kasse und Kundenkonto nicht erfassen. Für größere Shops kommt ein Objekt-Cache, etwa mit Redis, hinzu, der wiederkehrende Datenbankabfragen abfängt.

Hintergrundaufgaben. WooCommerce verarbeitet geplante Aufgaben wie Webhooks, Exporte oder Abo-Verlängerungen über den Action Scheduler. Ausgelöst wird er standardmäßig über WP-Cron, also durch Seitenaufrufe. Wir empfehlen, ihn stattdessen über einen echten Cronjob des Servers anzustoßen, damit Aufgaben auch bei wenig Besuchern pünktlich starten.

REST API und Webhooks. Über die REST API lesen und schreiben angebundene Systeme Produkte, Bestände und Bestellungen. Webhooks melden neue Bestellungen sofort an Warenwirtschaft, Versand oder Druckdienstleister.

Wenige Plugins. Jede Erweiterung ist Code, der aktualisiert und geprüft werden muss. Vor der Installation prüfen wir, ob WooCommerce oder WordPress die Funktion bereits mitbringen und ob der Hersteller die Erweiterung erkennbar pflegt.

Typische Baustellen in bestehenden WooCommerce-Shops

Nicht jeder WooCommerce-Shop ist neu. Wird ein bestehender Shop über die Zeit schwerfällig, stecken oft ähnliche Ursachen dahinter:

• Plugin-Sammlung. Für jede neue Anforderung kam eine Erweiterung hinzu, einige davon erledigen dasselbe oder werden vom Hersteller nicht mehr gepflegt. Wir ermitteln, welche Plugins tatsächlich genutzt werden, und entfernen den Rest auf einer Kopie, bevor der Live-Shop angefasst wird.
• Langsame Verwaltung. Wenn das Bearbeiten einer Bestellung im Backend mehrere Sekunden dauert, liegt das oft an Plugins, die bei jedem Seitenaufruf im Admin-Bereich Abfragen auslösen, an fehlendem Objekt-Cache oder an einer Datenbank voller abgelaufener Transients und alter Sitzungsdaten.
• Liegengebliebene Hintergrundaufgaben. Im Action Scheduler stauen sich fehlgeschlagene oder wartende Aufgaben, weil WP-Cron auf einer Seite mit wenig Besuchern zu selten ausgelöst wird. Folgen sind verspätete Mails, nicht übertragene Bestellungen oder Bestände, die auf Marktplätzen nicht stimmen.
• Veraltete PHP-Version. Der Server läuft noch mit einer PHP-Version, für die es keine Sicherheitsupdates mehr gibt, weil ein altes Plugin mit neueren Versionen nicht funktioniert. Hier ersetzen wir das Plugin und heben danach PHP an.
• Überschriebene Templates. Das Theme enthält Kopien von WooCommerce-Templates, die mit jeder neuen WooCommerce-Version weiter vom Original abweichen. WooCommerce weist unter „Status” auf veraltete Kopien hin; wir gleichen sie ab oder ersetzen sie durch Hooks.

Am Ende einer solchen Prüfung steht eine Liste mit Befunden und einer Reihenfolge, in der sie abgearbeitet werden. Für jeden Punkt nennen wir vorab den Aufwand, Sie entscheiden über die Reihenfolge.

Ablauf

1. Gespräch über Sortiment und Abläufe. Wie viele Produkte, welche Varianten, welche Zahlarten, welche Kanäle, welche Buchhaltung?
2. Konzept und Gestaltung. Kategorien, Filter und Produktseiten entstehen zuerst als Entwurf, bevor programmiert wird.
3. Aufbau auf einer Testumgebung. Produkte, Zahlung, Versand und Mails richten wir ein, Sie testen mit echten Bestellungen im Testmodus der Zahlungsanbieter.
4. Livegang. Shop Starter ist auf einen Start in 4 Wochen ausgelegt, sofern Produktdaten und Texte rechtzeitig vorliegen.
5. Betreuung. Updates, Backups und Monitoring übernehmen wir in der Wartung, Weiterentwicklungen planen wir gesondert mit Ihnen.

Was es kostet

Die Pakete für WooCommerce sind Einmalpreise:

• Shop Starter, 1.890 €. WooCommerce auf WordPress, Shop-Design für Smartphone und Desktop, Anlage von Produkten und Kategorien, Zahlung per Stripe, Klarna oder PayPal, Versand mit DPD oder DHL, SEO-Grundoptimierung, Cookie-Consent sowie WCAG 2.2 Barrierefreiheit (Basis).
• Shop Professional, 2.990 €. Darüber hinaus zwei Marktplätze, Google Analytics samt Messung von Conversions, Anbindung Ihres Newsletter-Tools, Schulung und drei Monate Support.

Laufend kommen für Shops monatlich ab 29 € für Hosting mit Domain und ab 79 € für Wartung & Pflege hinzu. In der Wartung aktualisieren wir WordPress-Kern, Theme und Plugins, prüfen vorher die Verträglichkeit der Versionen, sichern den Shop und überwachen ihn. Enthalten sind kleinere inhaltliche Änderungen, sofern sie in höchstens 30 Minuten erledigt sind; für größere Wünsche nennen wir den Aufwand vorher. Wie wir dabei vorgehen, zeigt die Seite WordPress-Wartung. Lizenzen für bezahlte Erweiterungen sind in diesen Preisen nicht enthalten. Die vollständige Preisübersicht zeigt auch die übrigen Zusatzleistungen.

Referenzen

Susanne Mugler: Migration auf WooCommerce. Die frühere Seite ist vollständig zu WordPress und WooCommerce migriert und von Grund auf neu gestaltet worden, mit klarer Struktur und einem deutlich vereinfachten Bestellprozess. Jede Produktseite zeigt Nährwertangaben und Allergenkennzeichnungen.

mauspad.net: Motive für fünf Marktplätze. Der Shop verkauft Mauspads mit künstlerischen oder personalisierten Motiven an eine junge, mobile Zielgruppe und wurde deshalb nach dem Mobile-First-Ansatz umgesetzt. Neben dem eigenen WooCommerce-Shop ist er per API mit Amazon, Etsy, Kaufland, OTTO und TikTok Shop verbunden.

Timrott Feinkost: Lebensmittelangaben im Produkttemplate. Für die veganen Pestos der Pfälzer Manufaktur, etwa aus Bärlauch mit Hanfsamen, Kastanie oder Steinpilz, zeigt jede Produktseite Zutaten, Nährwerte und Allergene in einheitlicher Form. Der Shop läuft auf WordPress mit WooCommerce. Gestaltung und Nutzerführung folgen UX-Guidelines und der Farbwelt, Typografie und Bildsprache der Marke; als Gestaltungswerkzeug kam Figma zum Einsatz.

Mehr Projekte sehen Sie in der Gesamtübersicht unserer Arbeiten.

Wenn WooCommerce an Grenzen kommt

Wächst das Sortiment stark oder kommen Geschäftskunden mit eigenen Preislisten hinzu, lohnt ein Blick auf andere Systeme. Für individuelle Preisregeln und viele Verkaufskanäle beschreiben wir auf der Seite Shopware-Agentur, wie wir mit Shopware 6 arbeiten. Mehrere Marken mit eigener Warenwirtschaft in einer Installation sind ein Fall für Adobe Commerce und Magento. Geht es um eine Unternehmensseite auf WordPress ohne Shop, lesen Sie weiter bei unserer WordPress-Agentur in Nürnberg.

So arbeiten wir mit Ihnen

Unser Sitz ist Oberasbach, Kunden betreuen wir deutschlandweit. Abstimmungen laufen per Videocall, die Testumgebung können Sie jederzeit selbst aufrufen. Für Konzept, Umsetzung und Betrieb steht Ihnen Inhaber Maik Boche selbst zur Verfügung.

Endet Ihr Hosting-Vertrag mit uns, bekommen Sie Theme, die für Sie geschriebenen Plugins und den Code des Shop-Frontends. Software unserer Plattformen wie der Hub verbleibt bei e-companion, Ihre Inhalte und Daten bekommen Sie vollständig.

Erzählen Sie uns in ein paar Zeilen, was Sie verkaufen und über welche Kanäle: per Anfrageformular oder am Telefon, 0173 516 1038.